Wir sind gerne für Dich da

AY YILDIZ Kontakt

Zurück zum Serviceüberblick

Wir helfen Dir gerne - egal ob bei Fragen, Anliegen und Beschwerden.
Auf Deutsch oder Türkisch - per Formular, per Telefon oder über einen unserer
zahlreichen AY YILDIZ Shops.

Wir sind für Dich da.

Du hast Fragen zu Deinem bestehenden Laufzeit- oder Prepaid-Vertrag, möchtest wissen, wo der nächste AY YILDIZ Shop ist oder willst schnell per Kontaktformular eine Antwort auf Deine Fragen bekommen? Hier wird Dir geholfen:

Kundenhotline

0177 - 177 11 35

Halte bitte Deine persönliche Kundenkennzahl oder PUK 1 zur Authentifizierung bereit. Die PUK 1 findest Du im Online-Kundenportal „Mein AY YILDIZ“ oder auf Deinem SIM-Kartenträger.

Mo bis Fr 08:00 - 22:00 Uhr
Samstag 10:00 - 20:00 Uhr
Sonn- und Feiertage 10:00 - 18:00 Uhr

* Kosten des jeweiligen Anbieters für einen Anruf ins deutsche Mobilfunknetz. Der SMS-Versand an diese Nummer ist nicht möglich.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular sind wir rund um die Uhr erreichbar und Antworten so schnell es geht auf Dein Anliegen.

AY YILDIZ Shop vor Ort

Gerne beantworten wir Deine Fragen auch persönlich in einem unserer AY YILDIZ Shops