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Betreiber der Website

AY YILDIZ Communications GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf

Sitz der Gesellschaft:
Düsseldorf
Amtsgericht Düsseldorf
HRB 62124

Geschäftsführer:
Stefan Borgschulte, Alfons Lösing, Thorsten Wagner

Verantwortlich

Stefan Borgschulte, Alfons Lösing, Thorsten Wagner

USt. ID-Nr.

DE 252 358 023

Kontakt

Eine Übersicht aller Kontakt-Optionen findest Du hier unter Kontakt.
E-Mail-Kontakt: [email protected]

Händlerhotline

Telefon: 089-41851717 oder 0176-88888888^*

Aufsichtsrechtliche Behörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen

Tulpenfeld 4
53113 Bonn
02 28/14-0
www.bundesnetzagentur.de

Möchte ein Kunde ein Schlichtungsverfahren gemäß § 68 TKG einleiten, muss er hierzu einen Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01, 53105 Bonn richten. Die Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren ist freiwillig. Hinweis: Telefónica Germany nimmt darüber hinaus nicht an Streitbeilegungsverfahren vor anderen Verbraucherschlichtungsstellen gem. §§ 2, 36 VSBG teil.

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Handyrecycling

Das Handyrecycling-Programm der Telefónica Deutschland Group steht allen Verbrauchern offen: Handyrecycling bei Telefónica

Responsible Disclosure

Bei AY YILDIZ legen wir großen Wert auf die Sicherheit unserer Kunden, Produkte, Systeme und Netzwerke. Trotz aller Bemühungen unsere Systeme vor digitalen Bedrohungen zu schützen, kann es jedoch vorkommen, dass Sicherheitslücken verbleiben. Sollten Sie auf eine Schwachstelle in einem unserer Systeme aufmerksam werden, sind wir für eine entsprechende Mitteilung sehr dankbar um schnellstmöglich Maßnahmen zur Beseitigung ergreifen zu können. Zu diesem Zweck unterhalten wir ein Responsible Disclosure Programm. Dieser Begriff bezeichnet die verantwortungsvolle Offenlegung entdeckter Sicherheitslücken. Das Programm mit allen Details und einem Formular zur Meldung gefundener Schwachstellen finden Sie hier.